Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo acceder al primer módulo gratuito del curso?

Puedes acceder al primer módulo gratuito desde el menú "PDFs/Epubs" o utilizando el cuadro de búsqueda en la página principal.

¿Qué tipo de servicios ofrece APA System Tech Support?

Los servicios que ofrecemos están detallados en el área de "Servicios" de la página principal, visible en el iframe, y abarcan soporte técnico remoto, instalación de hardware, cableado estructurado, CCTV y más.

¿Cómo puedo descargar las guías y los PDFs disponibles en el sitio?

Una vez que abras el PDF, encontrarás un menú contraído en la parte superior derecha. Desde allí, podrás seleccionar la opción para descargar el archivo.

¿Puedo contactar con soporte técnico si tengo problemas con la descarga de los archivos?

Sí, puedes contactarnos a través de la sección "Contacto", donde encontrarás nuestra dirección de email para resolver cualquier duda o inconveniente.

¿Ofrecen soporte técnico presencial o solo remoto?

El soporte técnico se ofrece inicialmente de manera remota para una resolución rápida. Si es necesario realizar una visita presencial, se hace un descuento si ya se pagó un soporte remoto.

¿Puedo contratar servicios adicionales como instalación de hardware o redes?

Sí, contamos con amplia experiencia en proyectos de instalación de hardware y redes. Trabajamos en obras de tendido y acomodo de cables, desde la tubería y canaletas hasta la conexión en racks y regletas.

¿Los cursos y recursos son adecuados para principiantes?

Sí, todos nuestros contenidos están diseñados para principiantes, o para quienes necesiten adquirir conocimientos básicos o servicios especializados. Puedes consultar nuestra experiencia en la sección de "Contacto" del menú del sitio.

¿Puedo recibir asesoramiento personalizado para mi tienda de muebles u otro negocio?

Sí, puedes solicitar una cotización personalizada sin ningún inconveniente. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de la sección "Contacto".

Nota sobre soporte técnico presencial:

Si ya has pagado por un soporte técnico remoto y necesitas una visita presencial, se cobrará un costo adicional. En caso de no haber recibido soporte remoto previo, se cobrará por la visita directamente. Para cualquier duda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.